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회원가입 안내

 착한쿠키네에 회원가입을 하시면 즉시 사용하실수 있는 적립금을 드려요.

 

그리고 회원가입을 하시면 착한쿠키네에서 진행하는 이벤트 관련 정보를 실시간으로 받아보실수 있으세요.

주문 안내

착한쿠키네는 모든 제품을 주문에 의해서만 생산을 해요.

그래서 제품 주문을 하시면 제작 기간이 별도로 필요하거든요.

 

통상 해당일 오후 4시 이전에 주문완료된 제품은 익일 제작 후 택배 발송해 드립니다.

 

그래서 가능한 필요하신 날짜를 여유있게 주문해 주시면 좋겠어요.

 

그리고, 케익의 경우는 별도의 냉장숙성을 해서 드시면 더욱 맛있게 드실수가 있어요.

따라서, 케익은 받으시면 최소 3시간 정도 냉장 보관했다 드시길 권해드려요.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 60,000원 미만일 때 배송비 3,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 4일
  • 배송 안내 :

     

    착한쿠키네 제품의 택배 배송은 우체국택배를 이용해요.

    발송은 가능한 한 제작이 완료된 당일 늦은 시간에 할려고 노력합니다.

    왜냐하면 배송에 걸리는 시간을 최소로 해야 신선한 상태의 제품이 배달되기 때문이죠.

     

     

교환/반품안내

착한쿠키네 상품은 선주문에 의해서만 제작을 해서 발송해 드리는 수제케익입니다.

 

제품이 제작되고 나면 반품이나 주문 취소를 하실수 없으세요.

 

만약에 주문취소를 원하시는 경우는 착한쿠키네에 연락을 주셔서 제작 작업에 들어갔는지를

확인 후 제작이 들어가지 않았다면 취소가 가능해요.

 

제품에 치명적인 문제가 있으면 교환이나 환불을 해 드려요.

 

항상 우리 식구들이 먹는 쿠키와 케익을 만든다는 생각으로 정성껏 만들고 있어요.

 

고객여러분들도 좋은 재료로 만든 좋은 케익과 쿠키를 드시고 행복해 졌으면 해요.

 

환불안내

저희 착한쿠키네 제품에 치명적인 문제가 있으면 환불을 해 드려요.

 

환불을 요청하실 때는 어떤 문제가 있는지를 알려주시고, 가급적이면 상황을 정확히

파악하는데 도움이 되도록 사진이나 기타 자료를 남겨주세요.

 

 

기타안내

대량주문

대량주문이나 정기납품은 별도로 연락주세요.

070-4153-1037

 

친절하게 상담해 드리겠습니다.

 

 

이용기간
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